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이벤트

[결제환불]어떤 정규강의를 수강해야 할 지 모르겠어요​.
 
월부닷컴 정규강의 수강을 원하시는 경우 
하단 정규강의 커리큘럼 또는 상세페이지 상단에 있는 수강후기를 참고하시면
강의를 결정하실 때 많은 도움을 받을 수 있습니다.

아울러, 0-1단계의 내집마련 기초반 / 열반스쿨 기초반 / 열반스쿨 중급반 / 실전준비반

위 4가지 강의는 첫 투자공부를 시작하신 분들을 위해 구성된 기초단계 강의이기때문에 
강의를 처음 수강하시는 경우에도 무리없이 수강이 가능합니다.

이달에 진행되는 강의의 신청일정이 궁금하신 경우
하단 강의일정 페이지를 참고해주세요 :-)


[결제환불]강의 신청날짜는 어디서 확인할 수 있나요?​
 
온라인 강의 신청일자는 하단 강의일정 페이지에서 미리 확인할 수 있으며
월부닷컴의 모든 강의는 오전 11시에 선착순 모집이 진행되는 점 참고부탁드립니다


또한 월부 정규강의, 재무상담, 독서모임의 경우
강의 상세페이지에서 출시알림을 신청하시면 
신청 하루 전 미리 문자로 알림을 받으실 수 있습니다 :-)
[결제환불]대기신청을 했는데 이후에는 어떻게 해야할까요?​
 
월급쟁이 부자들 강의를 신청해주셔서 감사합니다

대기신청 후 결제 순번에 포함된 경우
문자를 통해 결제링크를 발송드릴 예정이오니 참고부탁드립니다

결제 순번에 포함되지 않은 경우 
안타깝지만 다음 강의 또는 월부의 다른 특강을 수강을 권장드립니다

감사합니다


[결제환불]오프라인 현장강의는 어떻게 신청할 수 있나요?​

월부닷컴에서 진행되는 모든 강의는
오프라인에서 진행된 강의 녹화본을 편집하여 제공해드리고 있습니다.
(오프라인 강의일 기준 최대 14일 이내에, 월부닷컴에 녹화본이 업로드 됩니다.)

오프라인 강의는 월급쟁이부자들 네이버 카페에서 
별도로 접수가 진행되고 있습니다.

오프라인 강의 수강을 원하시는 경우
네이버 카페의 '강의 안내 및 공지'게시판에서 신청이 가능하며
신청은 본공지 댓글 선착순으로 진행되고 있는 점 참고부탁드립니다


[결제환불]결제 영수증을 받고 싶은데 어떻게 하나요?
 
결제 시스템에서 결제 후 제공해드리는 영수증이 이메일로 자동 발송됩니다.

가입하신 이메일 메일함 혹은 스팸함을 확인 부탁드립니다.

※ 카카오페이, 네이버 페이 등의 결제 수단의 경우 각 결제 시스템 내 영수증으로 확인할 수 있습니다.


[결제환불]환불규정 및 환불신청 방법이 궁금해요

환불신청 방법을 안내드립니다.

 

환불을 원하시는 경우

[우측 상단 나의강의실 > 마이페이지 > 환불신청 버튼] 위 방법으로 환불신청이 가능합니다.

 

환불예정금액은 시스템상에서 자동으로 측정되어 실제 환불금액과 다를 수 있으며
환불처리는 환불 신청일로부터 최대 3-7일 정도 소요될 수 있는 점 참고부탁드립니다.

아울러, 자세한 환불규정은 하단 내용을 참고부탁드립니다.

수강기간 시작 전 : 수강료 전액 환불
 
수강기간 시작 후 : 교재비와 수강률만큼의 금액 공제 후 환불
(교재가 업로드 된 후에는 교재 다운로드 여부에 관계없이 교재비가 차감됩니다.)
 
수강기간 종료 후 : 환불불가
 
(오프라인 강의는 강의 시작일 하루 전까지 환불신청을 해주셔야 환불이 가능합니다. 
 강의당일 이후에는 한불이 불가능한 점 참고부탁드립니다.)


[강의수강]동영상 강의는 몇번까지 볼 수 있나요?

월부닷컴 각 강의 신청 페이지의 안내 사항과 동일하게 각 차시의 강의마다 시청 횟수가 [2회]로 설정되어 있습니다.

다중 수강 방지를 위해 재생 횟수 제한을 하고 있으니 수강하실 때 참고 바랍니다.

예1) 1-1차시 1회 수강 후 100% 더 수강 가능 -> 총 200% 수강 가능

     1-2차시 1회 수강 후 100% 더 수강 가능 -> 총 200% 수강 가능 

     1-3차시 1회 수강 후 100% 더 수강 가능 -> 총 200% 수강 가능

예2) 60분짜리 강의를 2배속으로 30분 만에 수강하실 경우에도 실제 수강한 강의 시간인 60분 차감


[강의수강]강의 영상은 언제까지 볼 수 있나요?

수강 신청 전 수강 기간은 강의 상세 페이지에서 확인할 수 있습니다.

결제하신 강의의 수강 기간 확인은 월부닷컴 상단 우측의 [나의 강의실 -> 수강 중인 강의 -> 수강 기간] 에서 확인 가능합니다.

수강 기간이 지난 경우 연장이 불가능하기 때문에 미리 수강 가능 날짜를 확인하시어 기한 내 수강해 주세요.


[강의수강]교재는 어디서 볼 수 있나요?

특강과 정규강의의 교재는 최신의 자료를 제공하기 위하여 pdf 형식의 파일로 제공합니다. 

[나의 강의실 → 수강 중인 강의]로 접속하시면 첨부된 교재를 다운로드하시어 이용할 수 있습니다. 

교재.jpg


월부닷컴에서 제공되는 교재는 수강기간 내에는 횟수에 관계없이 자유롭게 다운로드가 가능합니다.

* 자료를 무단배포 및 재편집 시 법적 조치를 받을 수 있습니다.

* 수강이 종료되면 교재 비밀번호 제공이 어려우니, 교재 다운과 함께 별도로 메모해두심을 추천합니다. 
[강의수강]결제 후 강의는 어떻게 진행되는지 궁금 합니다.

월부닷컴 정규강의 신청 시 문자로 자세한 수강 가이드를 보내어 드립니다. 

개강일 전까지 개별 연락드리고 있으니 기다려 주세요.

만약 문자를 못 받으셨다면 문자 수신함 내 스팸 보관함을 확인해주시고 개강일이 지난 후 안내를 못 받으셨다면 1:1 문의에 남겨주세요.

※ 특강은 강의 업로드 후 일괄적으로 안내해 드리며, 수강 기간 중인 특강은 바로 수강이 가능합니다.


[강의수강]수강 후기는 어떻게 작성하나요?

[나의 강의실] 에서 강좌명을 클릭 후 각 차시별로 수강 후기를 작성하실 수 있습니다.
수강 종료된 강의 후기는 전체 메뉴의 [강의 일정 > 수강 후기] 의 하단에 '글쓰기' 버튼을 누르면 작성이 가능합니다.

강의 차시가 여러 개로 나눠져 있는 경우, 1개의 후기만 작성해주셔도 괘제 인정이 가능합니다. 

좋은 강의 영상과 자료를 제공해주신 강사님들에게 소중한 힘이 되어주세요.


[강의수강]휴강신청을 할 수 있나요?

월부닷컴 정규강의 수강 시 자유로운 수강을 위하여 휴강 신청을 할 수 있습니다.


강의 당 최대 1회 15일까지 휴강할 수 있으며, 휴강을 종료 원하실 경우 수강을 다시 시작하시면 자동으로 휴강 종료가 됩니다.


휴강한 일자만큼 수강 가능 기간은 연장됩니다.


예를 들어 10일의 수강기간을 남기고 휴강 신청 후, 휴강 종료 하시게 된다면 그대로 수강 가능 기간이 10일이 됩니다. 



휴강 신청 방법

상단 [나의 강의실’ 클릭 → 수강 중인 강의 옆 ‘휴강 신청’ 버튼 ] 클릭

[강의수강](오프라인) 강의 신청 시 온라인에서도 볼 수 있나요?
월부닷컴에서 진행한 오프라인 강의는 온라인 강의 시청이 포함되어 있지 않습니다. 

온라인 강의로 복습이 필요하신 경우 월부닷컴 내에서 온라인 강의를 수강 신청 받고 있습니다. 
[강의수강](오프라인) 강의장에 주차장이 있나요?
오프라인 강의장 건물 내에는 주차장이 없습니다. 

 ‘모두의 주차장’ 애플리케이션을 이용하시면 근처 유료 주차장을 손쉽게 확인 가능합니다. 
 
[강의수강](오프라인) 강의 참석을 온라인으로 전환하고 싶어요
부득이한 사유로 오프라인 강의를 참석하지 못하는 경우 최대 1회까지 온라인 교차 수강이 가능합니다.

1:1 문의를 통하여 [강의명과 참석이 어려운 날짜]를 함께 남겨주시면 이후 온라인으로 수강이 가능하도록 전환해 드립니다. 

수강 당일 하루 전 까지 남겨주셔야 전환이 가능합니다. 

※ 월부학교 오프라인 강의는 온라인 전환 시 출석 인정이 불가합니다.


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